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title: "Marketing Digital e Analytics: quais os tipos e como fazer?"
description: Descubra quais são as principais estratégias das áreas relacionadas ao marketing digital e à web analytics e como utilizá-las para se destacar no mercado!
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###### Postado por [Daniel Brito](https://blog.espm.br/pos/author/daniel-brito) ● 30 de Junho de 2021 22h17min5s BRT

# Marketing Digital e Analytics: quais os tipos e como fazer?

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O marketing digital se mostra cada vez mais essencial para o sucesso de um negócio e são muitas as estratégias para alcançar bons resultados nessa área, como social media marketing, web analytics, entre outros. Por isso, conquistar resultados expressivos no ambiente digital exige aprendizado e atualização constantes.

Dessa forma, o profissional que investe em cursos de especialização na área de Digital & Analytics Marketing conta com uma boa empregabilidade e é essencial para as empresas que desejam investir em estratégias efetivas.

Sendo assim, continue a leitura deste post e entenda quais são os tipos de estratégias de marketing digital e como fazer para alcançar o sucesso nas suas campanhas. Confira agora!

[![Transição de carreira: quando é hora de investir nisso?](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/5135495/ea4098ed-c79d-40e6-bd53-ad82ef4fd498.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/5135495/ea4098ed-c79d-40e6-bd53-ad82ef4fd498)

## Digital analytics e CRM

Customer Relationship Management (CRM) é o conjunto de práticas, estratégias e tecnologias com foco no relacionamento com o cliente. Portanto, CRM é tanto um método que coloca o [consumidor](https://blog.espm.br/pos/comportamento-do-consumidor-como-mapear-e-analisar-os-habitos) no centro do negócio quanto uma ferramenta que reúne informações sobre o relacionamento da empresa com o cliente.

Logo, CRM é uma estratégia e uma tecnologia que proporciona diversos benefícios para as empresas, como melhor relacionamento com o cliente, otimização de tempo, aprimoramento de processos, maior eficácia no planejamento estratégico de marketing digital, entre outros.

Dessa forma, para aplicar práticas de CRM no marketing digital da sua empresa, é necessário criar uma cultura focada no cliente, mapear a jornada de compra, usar dados para treinar melhor a equipe, otimizar as campanhas, definir os pontos de automação mais importantes, entre outras boas práticas.

Devido aos diversos benefícios e à complexidade da estratégia de CRM, existe uma grande demanda por profissionais especialistas nessa área. Sendo assim, investir em cursos de especialização de CRM aumenta consideravelmente a empregabilidade do profissional de marketing.

Por isso, o projeto [Dynamic ESPM](https://dynamic.espm.br/) conta com um badge de [Digital Analytics e CRM](https://www.espm.br/cursos/extensao/dynamic/digital-analytics-e-crm/). O curso faz parte da área de [Digital & Analytics Marketing](https://www.espm.br/categoria-produto/extensao/dynamic/?jsf=jet-engine&tax=pa_area-do-conhecimento:369) e é destinado aos profissionais que desejam desenvolver competências de gestão e monitoramento do marketing estratégico com base na análise de dados.

Leia também:

- [Como as certificações digitais podem ampliar as oportunidades?](https://blog.espm.br/pos/como-as-certificacoes-digitais-podem-ampliar-as-oportunidades)
- [Como funcionam os cursos modulares e quais as vantagens?](https://blog.espm.br/pos/como-funcionam-os-cursos-modulares-e-quais-as-vantagens)
- [Lifelong learning: o que é e quais são os benefícios? ](https://blog.espm.br/pos/lifelong-learning-o-que-e-e-quais-sao-os-beneficios)
- [Mercado de trabalho em marketing: formas Inteligentes de investir](https://blog.espm.br/pos/mercado-de-trabalho-em-marketing-formas-inteligentes-de-investir)

[![Educação continuada: programe-se para uma carreira sem crise!](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/5135495/20e1e191-f92f-4514-9954-720f11868f43.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/5135495/20e1e191-f92f-4514-9954-720f11868f43)

Quem investe nesse curso aprende a definição do CRM e conhece a sua evolução, bem como passa a entender os tipos de métricas econômicas e de resultado e a evolução de massa para nichos e o conceito de CRM analítico.

## Mobile marketing

Mobile marketing é uma estratégia que tem como objetivo interagir, relacionar e influenciar um público-alvo por meio de dispositivos mobile. Ou seja, são estratégias de marketing digital com foco nas funcionalidades de celulares, tablets e outros aparelhos móveis.

De acordo com [pesquisas](https://www.mobiletime.com.br/pesquisas/), está crescendo o número de brasileiros que usam smartphones para compras ou pagamentos. Por isso, um planejamento estratégico de mobile marketing é essencial para qualquer negócio.

Além de estar crescendo o número de compras via mobile, existem, ainda, outros motivos para se investir nessa estratégia, como a possibilidade de segmentar os anúncios de acordo com a localização do usuário, o uso de aplicativos estar cada vez mais popular, entre outros.

A fim de realizar práticas de mobile marketing na sua estratégia de marketing digital, é ideal utilizar ferramentas como SMS marketing, bluetooth marketing, criação de páginas responsivas, QR code marketing, entre outros.

Portanto, a [ESPM](https://www.espm.br/) oferece um badge de [mobile marketing](https://www.espm.br/cursos/extensao/dynamic/mobile-marketing/) para formar profissionais aptos a utilizar dispositivos digitais portáteis como ferramenta mercadológica. O curso de especialização ensina as características e aplicações do SMS e do MMS, assim como engloba as futuras tendências de marketing nos dispositivos móveis. Logo, os alunos do curso aprendem:

- a nova relação das marcas com os seus consumidores;
- as mudanças comportamentais e sociais alavancadas pela data e pelos limites éticos e legais;
- a importância do foco na experiência dos clientes e da integração on-line e off-line;
- a união entre os conceitos da jornada do consumidor e uma perspectiva de data e gestão do relacionamento, entre outros tópicos.

## Planejamento estratégico de trade marketing

O trade marketing é uma estratégia com foco na exposição de produtos nos canais de venda, permitindo uma relação de parceria para que tanto os produtores quanto os distribuidores obtenham lucro.

Já que vivemos a era digital, os conceitos de trade marketing podem ser também aplicados no ambiente online. Afinal, a maioria das empresas produtoras já colocam os seus produtos também em e-commerces. Por isso, é fundamental valorizar a maneira como a mercadoria está exposta na web e desempenhar um bom planejamento estratégico de trade marketing digital.

Para implementar uma boa estratégia de trade marketing, é essencial descobrir as necessidades do distribuidor do produto, ter poder de negociação, alinhar os objetivos do seu negócio com a necessidade do distribuidor, definir um cronograma para a sua estratégia, monitorar os resultados, entre outros.

Dessa forma, o curso de especialização de [Planejamento de Trade Marketing](https://www.espm.br/cursos/extensao/dynamic/planejamento-de-trade-marketing-planejamento-estrategico-de-trade-marketing/) do projeto Dynamic ESPM forma profissionais com competência para identificar o papel atual de trade marketing na organização e propor revisão de escopo da área, além de ampliar a atuação estratégica.

Portanto, os alunos desse badge aprendem a complexidade e as dimensões de trade marketing, o seu papel estratégico dentro das organizações e as interfaces com as demais áreas. Além disso, o profissional também aprende como elaborar um planejamento adequado e propor adequação de escopo de acordo com as boas práticas de mercado, bem como elaborar gestão de rotina para monitorar o resultado da implementação do plano de trade marketing.

## SEM e SEO

Search Engine Marketing (SEM) e Search Engine Optimization (SEO) são estratégias fundamentais para o sucesso do Marketing Digital e também do Social Media Marketing. Por isso, os profissionais com conhecimentos e competências nessa área são cada vez mais requisitados no [mercado de trabalho](https://blog.espm.br/pos/o-que-o-mercado-de-trabalho-espera-de-voce).

Para aplicar estratégias de SEM e SEO, é essencial ter conhecimentos de web analytics, usar links patrocinados, bem como link building, guest posts, campanhas e ações de comarketing, entre outras práticas.

Por isso, entre os cursos de especialização da ESPM, está o curso de [Search Engine Marketing and Optimization](https://www.espm.br/cursos/extensao/dynamic/search-engine-marketing-and-optimization-sem-e-seo-search-engine-marketing-optimization/). No curso, o aluno desenvolve competências para compreender os principais conceitos e modus operandi das ferramentas de SEM e SEO e alcançar resultados extraordinários.

Sendo assim, agora você sabe quais são os tipos de estratégias de Marketing Digital e por que os profissionais que apresentam essas competências contam com um forte diferencial competitivo e se destacam no mercado de trabalho.

Está em dúvida se vale a pena investir em cursos de especialização para se aprofundar nessa área? Então, leia o texto sobre educação continuada: [5 motivos para seguir sempre aprendendo e tire todas as suas dúvidas agora mesmo!](https://blog.espm.br/pos/educacao-continuada-5-motivos-para-seguir-sempre-aprendendo)

[![Como as certificações digitais podem ampliar as oportunidades?](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/5135495/60f7309d-5ac9-4ff7-af44-e9b3d15731c0.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/5135495/60f7309d-5ac9-4ff7-af44-e9b3d15731c0)

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