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### [Customer experience: o que não pode faltar na estratégia?](https://blog.espm.br/pos/customer-experience-o-que-nao-pode-faltar-na-estrategia)
por [Daniel Brito](https://blog.espm.br/pos/author/daniel-brito) em 28 de Junho de 2021 17h57min41s BRT
Customer experience (CX) é uma estratégia para que o cliente tenha uma jornada de compra memorável e muito agradável. Por...
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